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为扎实推进电子社保卡激活工作，进一步提高参保群众对电子社保卡的认知度和利用率，促进社保服务更加便捷惠民，东城镇采取多举措、广泛动员的宣传方式，全力推进电子社保卡激活使用工作。

集中业务培训。为做好电子医保凭证的推广和应用，达到“电子凭证在手，医保结算无忧”目的，东城镇党委组织相关工作人员对各村操作员开展电子社保卡激活培训，通过培训先让工作人员本身熟悉掌握电子社保卡激活，电子社保卡线上服务项目，密码重置及亲情服务绑定等基本操作，为后续工作的开展奠定了坚实的基础。目前，共开展针对性的实操培训12次，下村指导8次。

强化多方协作。加强与银行工作人员、各村网格员、村“两委”分工协作，通过入户走访，微信群等方式宣传激活步骤，为群众面对面解答电子社保卡功能、相关业务办理流程及各项便利功能，对年龄较大、手机操作不太熟练的居民，镇村干部一对一指导，当场申领电子社保卡，使广大群众进一步了解并熟练使用电子社保卡，充分认识电子社保卡的便利、利民、惠民作用，营造使用电子社保卡良好氛围。截至目前，入户走访7次，走访1051户，激活社保卡890张。

服务群众零距离。为提高服务水平，让群众少跑腿。东城镇社会服务保障中心利用集市日开展“激活电子社保卡，方便你我他”线下激活活动，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，坚持采取惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，协助群众激活电子社保卡。

下一步，东城镇将以便民、惠民为目的，持续强化社保卡知识宣讲，联合社保卡服务网点做好社保卡经办服务和社保卡“一卡通”创新示范应用等工作，竭力为参保群众提供更加便捷、高效的服务，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障，推动基层善治提质增效。

【编辑：张家伟】