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自县委开展“干部讲规矩、群众说事情、服务送到家”专项活动以来,萧县酒店镇积极响应,结合实际。认真组织实施,采取多种形式整体推进,贯穿始终,确保专项活动高质量有序开展,在全镇上下掀起“讲说送”活动热潮。

确保“讲规矩”工作落在细上,坚持细处着眼、润物无声。“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆。”近年来,该镇进一步完善干部管理规章制度,坚持从严从细,层层传导压力,提高责任意识,严明纪律刚性约束,用好纪律“戒尺”,念好规矩“紧箍咒”。强化乡村两级干部讲规矩意识,认真落实监督工作条例,坚决杜绝“四风”,杜绝懒政、怠政等行为,并对违纪行为做到违者必究,一律从严问责,从严处理。通过集体研学、“党性教育十分钟”、个人自学等方式。制定并集体审定学习计划,形成“个人自学+集中研讨+交流心得+总结点评”模式,进一步明确了学习时间、学习内容、学习方式等。

确保“说事情”工作落在小上,注重小处着手,以小见大。“海唯能下,故川泽之水归之。”自“群众说事情”工作开展以来,该镇坚持“开门接访,干部下访”,坚持群众反映再小的事也是要紧事的工作原则。切实帮助群众解决生产生活中的急事、经济发展中的难事、社会治安中的烦事、信访问题中的怨事。在说事现场对能够当场答复的当场答复,对能够随时协调的现场协调办理。村级自办,对涉及村级矛盾纠纷等,村级组织自己能够办理的事项,村党总支书记根据村干部职责分工,督促相关承办村干部抓好落实。乡村二级联办,对于村级难以解决或解决不了的事项,实行乡村两级干部联合办理。乡、村成立“说事办”,每天至少安排一名班子成员带队全天候办公,广泛宣传,主动让群众“说事”,对于群众反映的问题,按照“五包责任制”的要求处理到位,即:包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访、包稳控管理。结合群众安全感满意度调查、扫黑除恶重点乡镇专项整顿等工作,对群众进行遍访,和群众面对面沟通,及时发现问题,推动群众合理诉求得到及时回应解决。

确保“送到家”工作落在实上,倡导实处着力、知行合一。“执政为民,民心所向”。坚持以人民为中心的发展思想,把“服务送到家”工作落到实处,始终把为群众服务工作深深根植于思想中,具体落到实处上。以村“两委”班子为基础,以村党群服务中心、金农惠民宝、网格代办等平台为依托,将“送到家”服务站打造成为综合服务平台。整合村干部、驻村工作队、网格员等各类人员组建常驻、机动、派驻服务队,以村党组织为核心,以辖区村民需求为导向,明确金融、快递、农资、帮扶、特色等五项服务事项,推行送理念、送文化、送政策,送就业、送项目、送产业,送代办、送救助、送急需等“九送”的服务模式。统计汇总村干部个人信息及负责工作,印制“党群干部连心卡”,为群众提供“全方位、全过程、全天候”服务。(裴昌煜)