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安徽科技新闻网讯(记者 付梦林 通讯员 汪琦)为切实摸清小区物业管理问题,提升物业公司服务质量,蚌埠市蚌山区纬二路街道积极推动住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动。

各物业公司按要求对负责小区进行了自查,汇总各小区存在的主要问题,写明整改期限与整改措施。街道、社区工作人员与乡街领导对包保小区进行实地走访,记录小区环境保洁、基础设施维护相关问题反馈给物业公司,督促解决,形成问题台账,并通过物业接待日、居民议事会、执法进社区等工作,广泛征求居民意见,形成“多渠道全面收集,高效率快速整改”的工作机制。

街道在巡查过程中发现,辖区升平街小区作为老旧小区,部分墙面存在墙皮脱落的现象,太平街小区作为商住两用小区,市容治理难度大。面对这种情形,纬二路街道第一时间将问题反馈给物业公司,并对小区情况进行进一步摸排,收集居民意见,跟踪整改情况,齐抓共管,对脱落墙皮进行及时修补,对占道经营等违规行为进行集中整治。

物业管理服务琐碎复杂,千头万绪,却直接关系到千家万户的满意度,纬二路街道常态化开展整治活动,解决环境保洁、设施维护等各类问题百余件,并观摩翠微园小区学习先进经验,定期开展物业工作推进会,对前期“物业开展的各项工作进行总结,切实摸清小区治理情况,完善协同监管机制,提升物业服务水平。