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今年以来，萧县锦屏街道办事处精耕细作，推动基层社会治理精准精细微治理。通过党建引领“撬动”各方智慧和力量，破解“易地搬迁安置”群众冰点，提升认同感、亲切感、归属感。

抓好“关键少数”，做好示范强带动。搭建“红色物业”协商平台。2023年以来，锦屏街道毛郢孜馨苑小区安置一、二区顺利回迁，三区正在建设中，共涉及4个村227户598人240套房屋。为做好回迁居民物业服务，街道探索实施“党建＋物业＋两委”的红色物业联村自管模式，初步破解了回迁安置小区社会治理难题。自回迁以来，为小区设立充电桩300余个，增设垃圾分类箱、健身广场、停车棚，增加儿童娱乐设施，安装健身器材，设立文化广场。真正做到让物业“红”起来、让民心“暖”起来。党工委书记挂帅出征。街道围绕书记抓基层党建突破项目，多次专题研究党建引领安置小区治理和“红色物业”工作，统筹推进“红色物业”建设，定期开展“红色物业”座谈会，研究解决物业服务难题。引领物业变“两家人”为“一家亲”。

打时代组合拳，文明新风入心坎。延伸文明实践服务触角。群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。调动志愿力量，将志愿服务与便民服务工作有机融合。发动退休老党员、老干部、巾帼志愿者、青年志愿者、网格员力量等，在单元楼栋、田间地头、文化广场开展“弘扬雷锋精神故事会”、“我爱我家”主题志愿服务活动、“清洁家园”志愿服务活动，开展党的二十大精神理论宣讲系列活动，让文明新风吹进群众的心坎里。设立善亲便民服务日。秉承“对待居民像善待亲人一样”的服务理念，免费义诊、义务理发、水电维修、法律咨询、家政培训等，提供便民、利民、惠民服务，每月根据不同活动主题，组织开展志愿服务活动，力争将家常服务打造成毛郢孜馨苑志愿服务的新名片。积极探索“党建引领+志愿服务+小区治理”模式，打造志愿服务型美好小区。

家门口化解矛盾，下沉式精准治理。家常事家门口解决。坚持把党组织建在家门口，共举办小区治理、矛盾化解、法律服务、法治宣传6项17场次，化解矛盾纠纷20件，有效疏通群众痛点、难点和堵点。结合“十项暖民心”行动，工作下沉、资源下沉、力量下沉。倾听百姓对“柴米油盐”的故事，依托小区现有资源，将矛盾调解室建在家门口，党员群众围坐一圈，拉家常、话分歧、拉纠纷，面对面化解家长里短，鸡毛蒜皮琐事。在轻松氛围中化解矛盾纠纷。

抓好关键细小事，打造便民服务圈。打造“一站式”综合服务平台。2023年以来，社区认领服务项目65个，解决问题110个。提供一站式网上办理服务，打破了“数据孤岛”，实现让数据多跑路，让群众少跑腿。通过“一墙一窗”、街道干部入户走访，分流派单解决，通过勤说事勤走访勤服务，用“一张网”兜住群众的大小事。打造一呼百应的“便民服务圈”。靠着“迈开腿、张开嘴、登上门、敞开心”走进居民家中、收集民情民需。每周都在“小区党员阵地便民服务群”征求意见建议，根据大多数居民的需求，确定活动主题，宣传相关政策，解决实际困难。从此小区的居民有了“主心骨”，不断拉近了“邻距离”。

用一青一老力量，选派用好家中宝。树立发现用好乡贤。通过“树乡贤”，在离任村干部、教师、家庭农场带头人、致富带头人等中发掘、选树一批在邻里间威望高、口碑好、公道正派等的乡贤，结合自身特长参与基层治理，发挥乡贤在小区治理、普法宣传、纠纷调解等方面的积极作用。例如毛郢孜社区毛西村68岁的老党员王德君在红白喜事，邻里纠纷、防汛抗旱等发挥自己余热，实现退而不休，老有所为。突出“群团姓党”核心。大力整合工青妇志愿力量，社区招募7名小区“红管家”志愿者，组成巡逻队，天天巡、随手办、实时报，在小区重点区域、公共场所进行平安巡逻，并提醒防火、防盗、防诈骗，外出时要记得关好门窗、水、电，积极协助小区宣传新的服务政策，成为了不可或缺的“传声筒”。(孙娟)